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勞局5小福公家初體驗

2013 年 08 月 19 日2013 年 08 月 30 日關鍵字專家

中華日報 – 2013年8月19日下午9:58

　市府勞工局就業促進科暑假有五名工讀生進駐，被該科人員膩稱為「五小福」，這群大孩子們公部門初體驗以創新思維和網路行銷專長，訪問「秀格樓」、「晴天創意築夢坊」作者們，撰寫他們不向命運低頭、逆境築夢的生命故事，在勞工局網站網頁和各種宣傳ＤＭ中呈現，感動不少人。　五個大孩子包括屏東教育大學教育系行政組的蔡宜玲、雲林科技大學工業設計系的陳則廷、台南應用科技大學商品設計系的宋盛杰、成大中文系的黃乙庭、高雄第一科大行銷和流通管理所的黃筱文，在暑假前經由面試出線，進入勞工局這個大家庭工讀，他們原本都不認識，因為一起工讀變成好朋友。　不像一般工讀生做些事務性的工作，他們負責訪問勞工局輔導的秀格樓和晴天創意築夢坊的創作者以及企業按摩師，撰寫這些新住民、弱勢婦女、身心障礙者的生命故事，並以各自專長各司其職。　黃筱文專門做訪問，黃乙庭進行文字整理，宋盛杰和陳則廷負責拍照、拍攝影片，並職司後製修圖美編和網站網頁設計，蔡宜玲為受訪者手作商品彙整拍照和潤飾故事。　這群大孩子們也透過這次工讀學習有所成長，他們異口同聲的說，透過訪問見識到各種人生的遭遇，也跟著受訪者一起哭、一起笑，為受訪者現階段的苦盡甘來開心；與這些人相比，發現自己實在太幸福了，真該好好珍惜當下，為弱勢者多多付出關懷。（記者陳佳伶）

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聖約翰科大辦競賽

2013 年 01 月 13 日關鍵字專家

作者：林福吉 | 中時電子報 – 2013年1月13日上午5:30

工商時報【林福吉】

在全球化競爭下，電子商務是企業進行行銷的重要層面。為訓練畢業學生具備創業、網頁設計、產品發表與英語商務溝通之能力，聖約翰科技大學與CEO國際認證中心積極策辦全球大專院校「2012年CEO國際電子商務盃產業創新經營策略專題競賽」活動，以實踐實務教學理念，激勵青年學子共同切磋創新與創業能力。

該活動於2012年12月28日假淡水聖約翰科技大學國際會議廳舉行，由寶盈網路科技股份有限公司、台灣德國萊因技術監護顧問（股）等單位共同協辦。主辦單位CEO國際認證中心潘啟明總經理表示，參賽隊伍來自全球、兩岸、台灣各大專技職院校學生大專院校共計200多位師生參與盛會，共計106件作品參賽，經過評審篩選後，產生25支隊伍進入決賽，今日同場競技一較高下，在相互學習過程，教學相長再次精進本質學能。

活動由聖約翰科技大學陳金蓮校長致詞揭開序幕，邀請國際貴賓以英語進行專題演講，上午場國際組比賽為國內外大專院校或大陸地區交流學生派隊參賽，可以組成跨校聯隊，組員至少兩人非台灣籍或在台灣地區以外就讀之台籍大學生。競賽隊伍規畫出完整之電子商務與網路行銷方案，內容包含產品網頁設計、創業或行銷企畫書、七分鐘的產品發表會等，全程以英語簡報方式進行。下午場則分為創業組與行銷組兩組競賽，充分展現電子商務中創意創業與創意行銷特色，養成學生未來就業競爭力。

聖約翰科大商管學院陳智湧院長表示，「2012年CEO國際電子商務盃產業創新經營策略專題競賽」自2009年起開始推動舉辦，獲得全國各大專院校熱烈支持，參賽隊伍年年增加，且本次主辦單位將此項競賽引入國際隊伍，擴大影響力並邁入新的里程碑，儼然成為全球化之經典國際電子商務賽事。

承辦單位聖約翰科大企業管理系郭逸真主任特別於大賽中邀請創業家、網路行銷達人、創業輔導專家與各大專院校電子商務教授，擔任評審或貴賓，現場傳授創業經驗與行銷策略，成功創造新的產業經營策略方向。聖約翰科技大學短期研修生張久民說：「從大連大學來到聖約翰學習中，這是第一次與台灣學生一起參加國際性的競賽，比賽過程的參與、策畫與相互學習，讓彼此的心更融合了，也因為這樣的活動，讓我們的國際視野更開闊，對我們以後的就業及創業亦有相當的啟發。」

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萬能科大商設系展實力　行銷地方農產業設計成果發表

2013 年 01 月 05 日關鍵字專家

NOWnews – 2013年1月5日下午4:04

記者范文濱╱桃園報導

剛迎接完2013年曙光，e世代學生運用創意，點亮傳統的農業產品趕上新時代！萬能科技大學商業設計系老師陳寛常率領三年級學生，結合桃園縣內十六家地方農產業者，協助進行農產業整體包裝和設計，1月4日舉辦「桃桃不絕‧嶄新視野 -桃園地方農產業設計與行銷成果」發表會，透過產官學三方合作打造桃園航空城精緻休閒農業。

這項由桃園縣政府農業局、觀光行銷局指導，萬能科技大學商業設計系、桃園縣有機農業生產合作社聯合主辦的「桃桃不絕‧嶄新視野 -桃園地方農產業設計與行銷成果」發表會，在縣府一樓中庭舉辦發表會，參與計畫有卉亨果園、義和農村生活園區、全球藥用植物博物館、有限責任桃園縣有機生產合作社、好時節農莊、亞植有機農場、添壽米等地方農產業。

4日上午成果發表會上，有農業發展局長曾榮鑑、觀光行銷局長李紹偉和萬能科大工管系正禮教授、學務長簡顯光、商業設計系主任葉金燦、新成立商品設計系主任蔡元謙等；會場發表作品內容豐富，有產業視覺識別設計、農特產品包裝設計、活動文宣設計、紀念商品之開發與設計、網頁設計等超過50件以上之作品。業者對於這次的產出作品贊不絕口，對於設計科系學生豐富且富創意的表現，對農場行銷實務上助益匪淺。

萬能科大商設系陳寬常老師表示，藉由本次產學協同活動，跨界整合在地資源，讓「桃園縣地方農產業」獨特的商業環境與萬能科大學生的靈活創意產生有意義的實質交流平台，同時引導新一代年輕人的參與，為「桃園縣有機農村休閒發展協會」注入一股活力，強化產業競爭力創造更大的價值。

桃園縣有機農業生產合作社理事長簡連獅說，希望繼續推動產學合作，以落實有機農業特色具體化，把年輕人的觀察和創意導入農產業。此外由於這次是多數組別與桃園地區產學合作的設計展，也受到相關廠商的關注。

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長榮航全球資訊網升級

2012 年 10 月 21 日關鍵字專家

作者：【記者黃雅羚／台北報導】 | 台灣新生報 – 2012年10月22日上午12:14

長榮航空全球資訊網（www.evaair.com）全面改版升級（見圖），即日起正式上線。網頁設計消費者導向，清爽簡明，觸控式大選單，簡化網站頻道及選單類別，清楚羅列各航線促銷產品資訊，並增加機上雜誌線上瀏覽及世界鐘等貼心小工具，讓網頁資訊豐富、多樣。

長榮航空表示，此次推出新版網站，為長榮航空全球資訊網自成立以來，最大規模更新改版作業，網站規劃係依據長期累積使用者經驗，以消費者角度出發，沒有花俏特效，而是簡化設計，更邏輯的瀏覽動線及資訊組合，希望提供使用者更快捷購票手續。

隨著平板電腦使用日漸普及，網路訂位、購票、選位、選餐，甚至是透過網路預購機上免稅品使用率更是不斷成長，為提供旅客更方便快捷的網路服務，長榮航空將全球資訊網全面同步改版升級，包括繁中、簡中、英文、日文、德文五版本。

設計以網路購票及產品訊息為主體，摒除密密麻麻的繁瑣訊息干擾，化繁為簡，並增加彈性組合票價或艙等的網路購票功能，提供最佳航班票價選項，及預選日期前後各三天之建議航班，方便旅客做行程規劃安排。

除網站版面大幅更新外，「網路選餐」功能亦將不斷推出各式「網路獨享餐」新菜，不僅有高檔食材，也有養身料理，多樣化的選擇，讓經常搭機商務艙旅客，可以在出發前，自行挑選喜歡機上餐點。

此外，長榮航空機上雜誌「en-Voyage」於九月甫改版更名，即日起也可於長榮航空網站中線上瀏覽，不出國也可飽覽世界最新旅遊情報。

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破獲山寨天堂會員逾5萬人

2012 年 08 月 04 日關鍵字專家

作者：陳志賢╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年8月4日上午5:30

中國時報【陳志賢╱台北報導】

知名線上遊戲「天堂」，遭大陸、台灣人士組成跨國電腦犯罪集團，設立山寨版「天堂」遊戲網站吸金。調查局二日凌晨先在高雄鳳山逮捕該集團車手柯德凱，昨天上午再循線破獲該集團位於台北市內湖的機房，查扣伺服器主機廿七台，瓦解國內最大山寨「天堂」網站犯罪集團。

調查局查出，山寨「天堂」網站利用不需購買遊戲點數卡，即可以玩遊戲方式吸引會員，計有五萬多名玩家匯款換取虛擬寶物，網站每月營收超過四百萬，估計不法獲利近一億元，造成業者「遊戲橘子」高達三億六千多萬元損失。

調查局指出，大陸籍的陳姓主嫌，在美國申請「冰火天堂」線上遊戲網站，並向國內第二類業者申請租用空間置放伺服器；遊戲網站上並張貼連接載點，讓民眾免費下載修改天堂網路遊戲程式著作的補丁程式跟登錄器，讓玩家連線後自動導向冰火天堂的遊戲網站，並提供免費的天堂線上遊戲。

調查局說，遊戲玩家知道這個網站不是天堂官方網站，但因不用購買遊戲點數卡，仍吸引大批玩家加入，該集團會以贊助款項換取虛擬道具方式，吸引玩家匯款付費，為了規避司法調查，集團共在宜蘭縣、高雄市、嘉義市吸收十五名成員，成為集團車手及轉帳人頭戶，在每天午夜到ＡＴＭ提領現金。

辦案人員表示，這個電腦犯罪集團利用遠端遙控，橫跨美國、大陸和台灣，從九十九年迄今，會員人數高達五萬多人，是目前國內網頁設計最精美，會員人數最多，獲利最多的天堂私服網站。

台北市調查處日前接獲業者「遊戲橘子」檢舉，透過電腦網路及銀行帳戶追查，鎖定該集團成員在高雄市活動的情資。

調查局二日凌晨，冒著蘇拉颱風豪雨，動員台北市、高雄市調處、資通安全處人員，在高雄鳳山地區埋伏，逮捕該集團正在銀行提款機提款的廿九歲車手柯德凱，當場查扣現金五十四萬元。

據了解，柯某供稱，他擔任該集團車手僅幾個月，每月可獲四萬至六萬元報酬，調查局將柯移送高雄地檢署，檢方昨天諭令柯以十萬元交保。

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破獲山寨天堂網站　會員逾5萬

2012 年 08 月 03 日關鍵字專家

中央社 – 2012年8月3日下午6:22

（中央社記者劉世怡台北3日電）調查局台北巿調查處今天宣布破獲山寨版「天堂」線上遊戲網站，電腦犯罪集團用免月費吸引逾5萬名會員，吸引玩家購買虛擬道具，初估不法獲利逾新台幣1億元。

調查局指出，大陸籍的陳姓主嫌在美國申請冰火天堂線上遊戲網站，並向台灣第二類業者申請租用空間置放伺服器；遊戲網站上並張貼連接載點，讓不特定民眾免費下載修改天堂網路遊戲程式著作的補丁程式跟登錄器，讓玩家連線後自動導向冰火天堂的遊戲網站玩遊戲。

辦案人員指出，玩家都知道這個網站不是官方網站，完全不收月費，但這個集團會透過贊助方式吸引玩家購買虛擬道具付費，並吸收10多個人頭帳戶加入集團，利用車手在每天午夜到ATM提領現金。

辦案人員表示，這個電腦犯罪集團利用遠端遙控，橫跨美國、中國和台灣，從民國99年到現在，會員人數高達5萬多人，是目前國內網頁設計最精美，會員人數最多，獲利最多的天堂私服網站，每月獲利400多萬元，不法獲利近1億元，造成正版的遊戲橘子有3億6000多萬元的損失。

辦案人員昨天凌晨在高雄逮捕一名正在提款的柯姓車手，當場查扣現金54萬元，接連在台北巿內湖區查扣7部伺服器，全案移送高雄地檢署偵辦。1010803

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臉書廣告效應不如預期

2012 年 06 月 11 日關鍵字專家

自由時報 – 2012年6月11日上午4:29

編譯楊芙宜／特譯

社群網站龍頭臉書（Facebook）掛牌上市後爭議不斷，路透／易普索（Ipsos）的最新調查顯示，儘管擁有9億廣大用戶、比全球8分之1人口還多，但它的廣告效應卻不如預期；使用者每5人中高達4人表示，從未買過臉書網站上推銷的產品或服務。可見想把用戶群轉為廣告營收的利基，臉書還需要加把勁。

這份線上調查發現，約4成受訪者表示天天上臉書網站，而經常上臉書的人多為年輕人，年齡層分布在18~34歲，他們當中有6成天天看臉書，而55歲以上中年用戶，僅29%每天會瀏覽臉書。

用戶上網時間減少

但比起半年前，3分之1受訪用戶停留在臉書網站的時間減少，近一半說花差不多時間，僅20%花了更多時間。34%受訪者表示花在看臉書的時間減少，主要原因是該網站「無聊」、「不重要」或「沒有幫助」，第三個則是隱私權的原因。

Gartner研究顧問公司分析師Ray Valdes表示，對所有社群服務網站來說，相當關鍵性的是讓使用者持續回來光顧。「臉書一直面臨使用者對臉書疲勞、新鮮感消失的挑戰，因此，他們必須引進一些新的介面。」例如，引進了動態時報（Timeline）的新介面，或宣布以10萬美元收購最受歡迎的手機照片分享程式Instagram等。

對臉書營收最重要的線上顯示廣告來說，上述調查顯示，僅20%臉書用戶會受到朋友在臉書網頁留言或推薦的影響去購買產品或服務。Gartner研究顧問公司分析師Ray Valdes對這項結果感到非常訝異，他認為，通常朋友留言與推薦的影響力很大，顯然臉書還努力需要加強其廣告的效果。

路透／易普索於5月31日至6月4日進行線上調查，共訪問了1032位美國民眾，其中21%受訪者沒有臉書帳號。該調查並未詢問其他類型廣告對購買行為的影響，但2月份由eMarket研究公司的調查顯示，以影響消費者決定的效果而言，臉書明顯不及電子郵件或直接郵遞的行銷方式。

eMarket分析師Debra Williamson直言，臉書必須讓它的廣告更有效、更能打動人心。

上個月，全美第三大廣告主通用汽車表示將停止在臉書上打廣告，市場對臉書營收表現與獲利能力的擔憂升高。路透／易普索調查也發現投資人對臉書獲利能力的擔憂，這導致臉書股價自上市以來已經重挫29%，市值蒸發達300億美元，6月7日收在每股26.31美元。

臉書不願評論與回應路透／易普索的調查結果，但指出其他公司在臉書的廣告效益個案研究顯示，榛果巧克力醬Nutella因臉書廣告增加15%銷售額，美式連鎖餐廳Applebee’s也因臉書廣告而達到3倍的獲益報酬。

廣告銷售量衰退

臉書去年營收37億美元，大部分收益來自網頁上的廣告，但廣告銷售量在減少當中，主要與消費者日漸轉趨使用智慧型手機瀏覽臉書有關，而臉書的智慧型手機版網頁提供的行動廣告有限。

為解決這個問題，臉書最近開始引進市場行銷，請廣告公司專門針對臉書智慧型手機版網頁設計行動版的廣告，並允許廣告直接置入用戶的動態消息。此外，臉書也效仿蘋果與Google設立「應用程式中心」，第一波推出600種應用程式，包括當紅的Draw Something與Pinterest等遊戲，希望吸引消費者駐足更久時間。

2004年札克柏格一手創立的臉書今年8歲，5月18日於那斯達克掛牌上市籌資160億美元，使這一社群網站成為美國首次公開募股（IPO）市值就超過1000億美元的公司。能否擺脫種種負面消息的影響，讓臉書品牌價值成長、股價攀升、擴大線上廣告市佔率，是札克柏格當前的重要的挑戰。

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本報特約—-企業管理/長尾理論在中小LED企業網路行銷中的應用

2012 年 05 月 23 日關鍵字專家

中央日報 – 2012年5月23日上午11:20

隨著電子商務的迅速發展，社會的經濟環境正發生著巨大的變化，人們已經適應了網上溝通和交易的生活。電子商務時代的來臨和發展給LED企業帶來了巨大的商機和發展空間，LED企業進行網路行銷已經是企業未來經營發展的趨勢。網路行銷是以網路為媒介代替傳統媒體，貫穿於企業整個業務流程。它的出現打破了傳統行銷模式時間和空間的限制，彌補了傳統行銷的局限，無限地拉近了企業和客戶的距離，搭建了企業和客戶溝通的橋樑，極大地擴展了行銷範圍。長尾理論作為許多企業成功的秘訣，如google、ebay等企業的主要利潤不是來自大型企業的廣告，而是小公司“廣告的長尾”的廣告。改變了企業行銷與生產的思維，帶動了另一波商業勢力的消長。

　一、長尾理論在網路行銷中優勢

　長尾理論的根本是“個性化”，“客戶力量”和“小利潤大市場”，即賺很少的錢，但是賺大多數人的錢。當市場細分到很小時，就會發現這些細小市場的累積會帶來明顯的長尾效應。在一個XY的坐標系裡面，Y對應銷售收入，X對應同一產業中不同品牌的產品或服務。通常這時會出現幾個大品牌就佔據大部分，其他無數的小品牌僅佔據小部分。

　而網路行銷的最大優勢被體現出來了，並且將“長尾”在行銷中的缺陷得以彌補，即商品數量品種的多樣化（只要有足夠的頻寬和強大的伺服器支持，任何傳統的銷售方式都無法比擬的龐大的平臺）；價格的低廉（排除了各項費用和中間管道，始終低於傳統交易方式的價格）；積極、有效地引導消費者（通過連結或直接推薦等各種方式為使用者提供指引，直觀地讓他們感受商品和服務，引導他們的興趣點和需求）。從而將使用者真正喜好的產品被挖掘出來，那些非主流的眾多商品開始進入用戶的視野，並被他們所選。

　傳統觀念中如果市場份額小，相應的市場回報也就小，而開拓市場的成本卻不可減少，因此長尾市場就很可能是一個虧損的市場。但當網路行銷的出現，使得用低成本甚至零成本去開拓這類市場成為可能，於是就先見者開拓長尾市場，並取得巨大的成功。

　二、LED行業網路行銷的必然趨勢

　中國大陸是擁有全球最多的互聯網用戶，目前用戶數量已超過5億，據預測：到2015年，中國大陸的線民數量將增加到75億。在這些神奇數字的背後，正是中國大陸互聯網高速發展的奇跡。在網路逐漸成為大眾日常生活獲取資訊的第一媒介後，龐大的注意力經濟也吸引了行銷界的敏銳觸角，開始探索該領域無限的可能性。

　在網路行銷領域，照明行業幾乎還是空白一片。因此只要“比競爭對手領先半步”，就可能成為最後的勝者。隨著互聯網和企業的雙重發展，網路行銷必將是照明行業行銷的新藍海。

　LED光電產業作為一個新興的產業，擁有環保和節能的特點。目前大陸國內LED行業政策環境積極，相對於大企業，中小企業從產品到定價以及分銷管道都不及大企業的實力，網路行銷對中小企業的生存與發展具有非常重要的意義，大陸國內低迷狀態的LED照明市場，使用網路行銷模式將成為促進市場復興的強大引擎。

　三、長尾理論在中小LED企業網路行銷策略分析

　LED中小企業作為長尾理論中的“尾巴”，因其自身具有特殊性，要想在激烈的行銷競爭中獲得成功，必須充分利用網路行銷，結合LED行業實際行銷業務的要求，探索出適合自身的行銷策略。筆者認為，LED中小企業在發展網路行銷時，可注意以下幾個方面：

　（一）領導從思想上重視網路行銷

　LED中小企業的領導要從思想上充分認識到網路行銷所帶來的機會，並且要從戰略管理的高度來認識發展網路行銷的重要性。只有搶佔網路的先機，發現顧客的個性化需求，佔領自己“尾巴”一塊的市場份額，把網路行銷提高到戰略的高度，才會使企業在激烈的市場競爭中開拓更寬的管道。

　（二）注重企業網站內容的更新和維護

　LED中小企業要想成功開展網路行銷，就要精心策劃好網站內容，並做好網站更新和維護。設立有個性並具有特定功能的網站是LED中小企業進行網路行銷的關鍵，因此LED中小企業應優化網站結構與內容，完善網站功能。首先，網站的設計要滿足目標客戶的需求，要提供完整的企業簡介、產品資訊、銷售和服務資訊，同時還應向公眾傳遞企業品牌形象和企業文化，發佈企業新聞、供求資訊和人才招聘等資訊。其次，重視客戶關係管理，提供與用戶即時溝通的工具，並利用電子公告欄或電子郵件等手段提供線上售後服務或與客戶做雙向溝通和交流，加強與用戶的互動性，準確把握客戶需求，提高客戶的忠誠度。再次，網站的內容要經常更新，如果條件許可應建立一個資料庫系統，及時瞭解市場的需求動向等。

　（三）在照明行業綜合網站註冊並開設空間

　中小型LED企業建設網站，後期推廣投入比較大，費時費力費錢。這時可選擇照明行業門戶網站註冊，即在門戶網站上開設企業商鋪，如中國LED網、LED環球線上、中國LED導航網、華強LED網和中國LED照明網等。照明行業門戶網站權重高，百度收錄快，不容易被百度刪掉。LED企業在上面開設的網站也能很快被百度收錄，被用戶搜索到的幾率也高，還免去了企業自己建設網站不被百度收錄的麻煩。而且成本也比自己建站並聘請專業推廣人員推廣低得多。只要LED企業產品品質夠格，就能獲得中國大陸照明電器協會的官方認證，這樣的LED企業也就能獲得很大的認知度了。

　（四）制定相應的網站推廣策略

　網站推廣的方法有搜尋引擎推廣方法、資訊發佈推廣方法及網路廣告推廣方法等。其中，搜尋引擎推廣和資訊發佈推廣方法對LED中小企業來說是可以優先考慮的方法。由於中小企業的知名度低，客戶數量少，網站建成初期，急需提高訪問量。因此，搜尋引擎推廣中的競價排名是一種理想的網站推廣模式。競價排名這種模式針對性強，效果快且花費少。第一，關注公司網站資訊的人就是公司想要的顧客。第二，通過競價排名推廣網站是在客戶進入公司網站並流覽資訊時才需要付費。這就意味著，只有產生了效果才需為此付費。作為一種比較理想化的推廣方式，競價排名能夠解決傳統廣告客戶定位不准，效果差的問題。

　（五）加大對網路行銷人才的培養和管理

　網路行銷能否得到迅速發展，關鍵在於如何培訓出一批適合現代市場需要的網路行銷人才。LED中小企業應當重視培養網路行銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批具有一定的行銷思想，對簡單程式開發、網頁設計工具能熟練掌握和應用，並具備一定的市場分析、網路調研、企業管理和團隊管理經驗，對網路行銷方法、網路行銷工具和網路使用者行為分析有一定認識和實戰經驗的網路行銷隊伍，為企業網路行銷的發展提供人才保障。

　建立在長尾之上的中小LED企業網路行銷擁有傳統行銷模式所無法實現的廣管道、多品種和購買行為的即時交易性，過去有限的分銷管道模式被網路中無限的交流模式所打破，以少數主流商品為主導市場的方式也受到了更大的挑戰。無限的網路為LED中小企業提供了無限的延伸空間，它幾乎可以為每個企業提供出售LED燈的機會，也幾乎可以為每個人提供購買自己所需要的各種個性化LED燈的可能，對網路行銷和傳統行銷產生了革命性的影響。

　　　　　　　　　　　　　　　（大陸國研網專供，作者：無錫科技職業學院外包管理學院講師薛雯霞）

【中央網路報】

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瘋社群網站過半用戶嘆壓力大

2012 年 05 月 11 日關鍵字專家

作者： NewTalk 新頭殼 | 新頭殼 – 2012年5月11日上午11:36

新頭殼newtalk 2012.05.11 翁嫆琄/綜合報導

社群網站原本是為了排遣無聊，方便與朋友交流所使用，但因為行動設備盛行，導致每個人無時無刻皆掛在網路上，根據廣告公司智威湯遜(JWT)的調查，超過一半19至26歲的美國、中國及新加坡人皆認為，時時注意來自社群網站的訊息，實在讓人吃不消。

臉書(Facebook)、Google+等社群網站興起後，從開心農場等小遊戲開始風行，到現在各式各樣的訊息皆可在這些平台上交流，讓許多用戶沉迷其中，每天都得關注有何新訊息。不過，隨之而來的壓力也讓許多年輕人大嘆吃不消。

根據市場顧問公司麥肯錫(McKinsey)4月份的調查，中國是全球利用社交媒體最活躍的市場之一。雖然中國人無法用臉書，但在地的QQ、微博及人人網也讓近三分之二的人認為實在太累。其中58%的人說，過度關注社群網站帶來了許多壓力；超過一半的人則認為比起一年前，這種壓力又增加了。

另外，智威湯遜的調查指出，社群網站上的訊息常會延伸至現實世界，這也是讓許多人不敢脫離社群網站的原因，深怕一漏了訊息，就跟不上朋友的話題。73%的新加坡人及81%的中國人認為，關注社群網站上的話題十分重要，因為現實生活中也會和朋友聊起。

2012年3月臉書每月平均即有4.88億行動設備用戶，預計未來行動設備的使用率甚至將超越電腦，而網頁設計公司go-globe.com統計，新加坡的智慧手機普及率居全球第一，因此在外出、等待，或在臥室時，最可能造訪社群網站。分析人士認為，隨著行動設備的普及化，社群網站帶來的壓力可能只會增加，不會減少。

除了一般人，現在連許多名人也愛用社群網站與外界交流。包括美國總統歐巴馬、馬來西亞總理納吉布(Najib Razak)、新加坡總理李顯龍，及台灣總統馬英九，都在臉書上建立了個人帳號，發布各式大小訊息。

不過，一些新加坡人也在李顯龍的臉書上留言，希望他不要在臉書上花太多時間，否則反而會分散了他的注意力。

(圖片來源：達志影像/美聯社)

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